１．組織の基本情報
①事業内容と業種
➁従業員数と組織構造
➂主要な製品・サービス
④事業所の数と拠点
２．現行の品質管理体制
①既存の品質管理システム
➁品質管理部門の組織
➂品質責任者の配置状況
[任命済み,任命無]
④現在の品質管理上の課題
３．製品・サービスの特徴
①主要な製品・サービスの内容
➁顧客要求事項
➂製造・提供プロセス
④重要な工程管理のポイント
４．文書管理の現状
①既存の文書管理システム
[有る,なし]
➁現在の手順書や記録類
[手順書、記録有り,手順書、記録なし]
➂文書管理の課題
④電子化の状況
[紙,ペーパーレス]
５．プロセスアプローチ
①主要なビジネスプロセス
➁プロセス間の相互作用
➂顧客満足度の測定方法
[有り,無し]
④リスクと機会の管理状況
[有り,無し]
６．内部環境
①従業員の品質意識
[高い,中,低い]
➁教育訓練の状況
[計画に基づいて実施している,実施していない]
➂コミュニケーションの方法
[全体会議,朝礼,WI会議,M１会議,掲示板]
④改善活動の実施状況
[取り組んでいる,取り組んでいない]
7.外部環境
①競合他社の状況
➁顧客からのフィードバック
➂市場動向
④サプライチェーンの特徴
８．マニュアル作成の目的
①ISO9001認証取得の動機
➁期待する効果
➂重点的に改善したい領域
９．体制と計画
①マニュアル作成の責任者
[担当者いる,担当者いない]
➁作成スケジュール（いつ頃までに完成）
➂経営層の関与
[有る,無し]
④外部コンサルタント活用の検討
[有る,一部有る,なし]
これらの情報を基に、以下を提案します：
- 品質マニュアルの構成と作成手順
- 品質方針の策定支援
- 品質目標の設定方法
- 効果的な品質マネジメントシステムの構築
- 認証取得に向けたロードマップ
- 継続的改善のアプローチ
- リスクと機会への対応戦略